Livraisons
Chez DreamStore360, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions. Voici tout ce que vous devez savoir sur l'expédition de vos produits.
📦 Traitement et Préparation
Chaque commande est vérifiée et préparée avec le plus grand soin par notre équipe.
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Délai de traitement : Votre colis est expédié sous 24 à 48h (jours ouvrés).
🚚 Délais de Livraison
Une fois votre commande remise au transporteur, les délais moyens constatés sont les suivants :
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Europe : 7 à 12 jours ouvrés (soit environ 1 à 2 semaines).
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Reste du monde : Prévoir quelques jours supplémentaires selon la destination.
À noter : Si votre commande contient plusieurs articles différents, il est possible que vous receviez plusieurs colis séparés à quelques jours d'intervalle. Cela nous permet de vous expédier chaque article dès qu'il est prêt, sans attendre l'ensemble de la commande.
💰 Frais de Livraison
Nous sommes heureux de vous offrir une livraison de qualité :
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Livraison 100% GRATUITE : France, Belgique, Suisse, Espagne, Canada et USA.
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Reste du monde : Participation forfaitaire de 7,90 €.
✅ Garanties et Sérénité
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons sur la livraison de vos produits :
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Numéro de suivi : Vous recevrez un lien de suivi par email dès l'expédition de votre commande.
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Garantie de réception : Si toutefois vous ne receviez pas votre colis sous 8 semaines, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande sur simple demande.
✉️ Une question ?
Notre support client est à votre disposition pour vous accompagner :
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Email : contact@dreamstore360.com
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Nous répondons généralement sous 24h.